CDI
Rennes - France
Publiée il y a 2 mois

Le Groupe Astek

Ce que nous allons accomplir ensemble :

Le support applicatif, ou encore chaine de soutien, a pour objectif de garantir le maintien opérationnel de l’ensemble des applications du périmètre affecté à la mission. Pour ce poste, il s’agit d’un ensemble d’application d’un compte de l’assurance.

Ce soutien s’effectue majoritairement par l’analyse et la résolution des rémontées faites par les métiers de l’application.

Le référent technique sur un projet de support est l’encadrant technique du projet, il supervise également les activités de l’équipe.

Votre Future Equipe :

Vous intégrez une équipe de 10 personnes travaillant sur 3 projets de support distincts (application différentes).   

Votre mission (…si vous l’acceptez !) :

L’ensemble des actions que vous serez amenés à produire, se décompose en plusieurs axes :

Gestion et Analyse :

  • Recherche et analyse dans les bases de données via des requêtes SQL
  • Investigation sur les demandes métiers reçues
  • Extraction de données permettant le traitement de données en masse via des scripts JCL
  • Pilotage de la résolution des incidents et accompagnement des utilisateurs métiers de l’application
  • Participation active aux réunions et échanges
  • Traitement des alertes de production
  • Supervision de la qualité des livrables transmis

Amélioration :

  • Création d’outils d’analyse et de supervision
  • Création / amélioration de modes opératoires à la suite nouveaux contrôles
  • Amélioration des échanges entre chaines de soutien et responsables d’application

Curiosité / Autonomie :

  • Documentation sur les anomalies passées et sur l’évolution des applications du périmètre
  • Proposition de résolution et entraide de groupe
  • Apporter un regard critique permettant d’enrichir l’axe d’amélioration
  • Capacité à travailler en groupe (binôme / trinôme) et ouverture d’esprit

Votre Stack de Jeu (en méthodologie agile):

  • DB2 (SQL)
  • JCL / REXX 
  • ZOS  

Les petits plus du projet :

Vous évoluez au sein d’une équipe impliquée et réactive.

Vous ?

Diplômé d’une école d’ingénieur, vous souhaitez aujourd’hui vous orienter vers une mission de support technique et fonctionnel en tant que référent technique du projet. Vous aimez transmettre et partager vos connaissances acquises durant vos années d’expérience.

Vous êtes quelqu’un d’autoditacte, curieux et impliqué.

Ce descriptif vous interpelle ?

Le Groupe Astek

Créé en France en 1988, Astek est un acteur mondial de l’ingénierie et du conseil en technologies. Fort de son expertise dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires, Astek accompagne ses clients internationaux dans le déploiement intelligent de leurs produits et de leurs services, et dans la mise en œuvre de leur transformation digitale.

Depuis sa création, le Groupe a fondé son développement sur une forte culture d’entrepreneuriat et d’innovation, et sur l’accompagnement et la montée en compétence de ses 7800 collaborateurs qui s’engagent chaque jour à promouvoir la complémentarité entre les technologies numériques et l’ingénierie des systèmes complexes.

Rejoignez un Groupe en fort développement en France et à travers le monde ayant réalisé un chiffre d’affaires de 600 M€ en 2023.

Tous les détails sur le Groupe sur le site https://astekgroup.fr. Et vous pouvez aussi nous suivre sur notre blog : https://blog.groupeastek.com.

Nos Plus

  • Astek est green et fait bénéficier ses salariés d’une indemnité kilométrique vélo
  • Une politique CARE sur-mesure déployée par nos équipes RH pour nos collaborateurs (https://astekgroup.fr/engagements)
  • Notre charte de la Diversité

Rencontrons-nous !

Vous vous êtes reconnu sur l’annonce et Astek vous plaît ?

Postulez directement sur cette annonce, afin que Clara, Talent Acquisition Referent, puisse vous contacter pour un premier échange.

Mots-clés :

référent – ingénieur – fonctionnel – support – N3 -applicatif

#LI-CH1

Caractéristiques de l'emploi

CatégorieIngénieur
Job IndustryFinance / Gouvernement

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