Technicien Helpdesk / Support / MCO – Paris, France (H/F)

Votre mission Prise d’appels téléphoniques et traitement des mails des incidents utilisateurs suite à des dysfonctionnements hardware ou software (prise en main à distance et ticketing) Gestion et traitement des tickets d’incidents, escalader si besoin au...

Technicien Poste de Travail – Paris, France (H/F)

Votre mission Réponse aux demandes des utilisateurs (avec prise en main à distance ou déplacement sur le poste de l’utilisateur) Résolution d’incidents à distance ou sur site matériels et non-matériels (problème OS / logiciel) Remontée des incidents...

Technicien Systèmes et Réseaux – Paris, France (H/F)

Votre mission Maintenance préventive et curative du parc informatique et téléphonique Administration et maintenance des serveurs physiques et virtuels (DC, fichiers, impressions, RDS) Assurance et optimisation de la sécurité des données (sauvegardes, droits...

Technicien Déploiement – Paris, France (H/F)

Votre mission Déploiement de postes informatiques Installation, préparation des postes et applications, masterisation, paramétrage des logiciels, sauvegarde Support et assistance aux utilisateurs Résolution des incidents niveaux 1 & 2 Gestion opérationnelle et...